Informativa Privacy
Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2025
La presente Informativa Privacy descrive come Accademia Digitale Italiana raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR UE 2016/679).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Accademia Digitale Italiana
Via Monte Napoleone 12, 20121 Milano MI, Italia
Email: info@accademiadigitaleitaliana.it
Telefono: +39 02 9487 5263
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati Forniti Volontariamente
- Dati identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono
- Dati di registrazione: username, password (crittografata)
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti (gestite tramite provider sicuri)
- Comunicazioni: contenuto dei messaggi inviati attraverso form di contatto o email
2.2 Dati Raccolti Automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita
- Cookie: identificatori univoci per migliorare l'esperienza utente
- Dati di utilizzo: progressi nei corsi, tempo di studio, interazioni con i contenuti
3. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
3.1 Finalità Necessarie all'Esecuzione del Contratto
- Erogazione dei servizi formativi richiesti
- Gestione dell'account utente e accesso alla piattaforma
- Emissione di certificati di completamento
- Gestione dei pagamenti e fatturazione
- Assistenza clienti e supporto tecnico
3.2 Finalità Basate su Legittimo Interesse
- Miglioramento dei servizi e della piattaforma
- Analisi statistiche aggregate sull'utilizzo dei corsi
- Prevenzione di frodi e attività illecite
- Sicurezza informatica e protezione dei sistemi
3.3 Finalità Basate sul Consenso
- Invio di newsletter e comunicazioni marketing
- Profilazione per offerte personalizzate
- Utilizzo di cookie non tecnici
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti
- Obblighi legali: per adempiere a obblighi fiscali e contabili
- Legittimo interesse: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza
- Consenso: per attività di marketing e profilazione
5. Modalità del Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non autorizzata.
Il trattamento viene effettuato da personale autorizzato, formato sulle procedure di sicurezza e vincolato alla riservatezza.
6. Condivisione dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Provider di servizi: hosting, payment gateway, servizi cloud, email marketing
- Partner tecnologici: fornitori di piattaforme e-learning e strumenti di analisi
- Professionisti: commercialisti, consulenti legali, revisori
- Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge
Tutti i terzi che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi di riservatezza e conformità al GDPR.
7. Trasferimento dei Dati
I dati personali sono conservati su server ubicati nell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi extra-UE, garantiamo l'adozione di adeguate garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard, Privacy Shield, ecc.).
8. Periodo di Conservazione
I dati personali vengono conservati per:
- Dati contrattuali: per la durata del contratto e fino a 10 anni successivi per obblighi fiscali
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 24 mesi di inattività
- Dati di navigazione: fino a 26 mesi (cookie analytics)
9. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
- Reclamo: proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci via email a: info@accademiadigitaleitaliana.it
10. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner presente al primo accesso.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:
Email: info@accademiadigitaleitaliana.it
Telefono: +39 02 9487 5263
Indirizzo: Via Monte Napoleone 12, 20121 Milano MI, Italia